Kui sa ei saa oma Monefit Card kontole sisse logida, on põhjus sageli seotud autentimise, internetiühenduse või turvakontrollidega.
🔐 Levinumad põhjused on:
Vale PIN-kood
Aegunud autentimisseanss
Biomeetrilise autentimise ebaõnnestumine
Interneti- või ühendusprobleemid
Ajutised turvapiirangud
Konto või seadme täiendava kontrolli vajadus
Probleemi lahendamiseks proovi järgmisi samme:
Sulge rakendus ja ava see uuesti
Kontrolli, et internetiühendus töötab
Veendu, et kasutad õiget sisselogimismeetodit
Proovi uuesti sisse logida
Lähtesta PIN-kood, kui see on vajalik
Uuenda rakendus uusimale versioonile, kui värskendus on saadaval
Kui oled hiljuti vahetanud seadet, eemaldanud biomeetrilise autentimise või läbinud turvakontrolli, võidakse sinult nõuda uut isikusamasuse kinnitamist.
Kui probleem püsib, võta abi saamiseks ühendust klienditoega.