Mine põhisisu juurde

Miks minu makse on endiselt ootel?

Ootel makse (Pending payment) tähendab, et tehing on autoriseeritud, kuid kaupmees või maksesüsteem ei ole seda veel täielikult lõpetanud.

⏳ See võib juhtuda järgmistel põhjustel:

  • Kaupmees ei ole tehingut veel lõplikult kinnitanud

  • Tehingu lõplik summa ei ole veel teada

  • Makse on endiselt töötlemisel kaardimaksesüsteemis

  • Kaupmees on teinud ajutise autoriseerimise

Kui makse on ootel:

  • Võib summa ajutiselt vähendada sinu kasutatavat limiiti

  • Tehing kuvatakse tehingute ajaloos staatusega 'Ootel'

  • Mõnel juhul võib lõplik summa enne arveldamist muutuda

Enamik ootel tehinguid uuendatakse automaatselt mõne päeva jooksul pärast seda, kui kaupmees on tehingu lõpule viinud.

Kui tehing jääb ootel olekusse ebatavaliselt pikaks ajaks, soovitame esmalt ühendust võtta kaupmehega või pöörduda abi saamiseks klienditoe poole.

Kas see vastas teie küsimusele?