Если вы видите транзакцию, которую не узнаёте, важно как можно скорее её проверить.
🚨 Следуйте этим шагам:
Внимательно проверьте данные организации
Проверьте, не связан ли платёж с подпиской, регулярным платежом, покупкой члена семьи или уполномоченного пользователя, либо с отложенной транзакцией, которая раньше была в статусе «в обработке»
Просмотрите историю недавних покупок в приложении
Немедленно заблокируйте карту, если подозреваете постороннее использование
Свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной помощи
Учтите, что некоторые организации могут отображаться под другим торговым названием, отличным от того, к которому вы привыкли.
Если вы считаете, что данные вашей карты скомпрометированы, рекомендуем действовать быстро, чтобы предотвратить дальнейшее постороннее использование карты.
Вы можете управлять картой и просматривать историю транзакций прямо в приложении Monefit Card.