Если вы не можете создать новую виртуальную карту, возможно, ваш аккаунт достиг лимита или требуются дополнительные проверки перед выпуском новой карты.
💳 Частые причины:
У вас уже есть максимальное количество активных виртуальных карт
Вы достигли месячного лимита на создание карт
Ваш аккаунт временно ограничен
Требуется дополнительная верификация личности или безопасности
Ваш аккаунт сейчас находится на рассмотрении
Чтобы решить проблему:
Просмотрите активные карты в приложении
Закройте неиспользуемые карты, если вы достигли максимального лимита
Завершите все ожидающие запросы на верификацию
Проверьте уведомления и сообщения в приложении
Вы можете управлять всеми активными виртуальными картами прямо в разделе «Карты» приложения Monefit Card.
Если вы считаете, что должны иметь возможность создать новую карту, но проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки за помощью.