Kui sa ei saa uut virtuaalkaarti luua, võib sinu konto olla jõudnud mõne piiranguni või vajada täiendavat kontrolli enne uue kaardi väljastamist.
💳 Levinumad põhjused on:
Sul on juba maksimaalne arv aktiivseid virtuaalkaarte
Oled jõudnud igakuise kaardiloomise limiidini
Sinu konto on ajutiselt piiratud
Vajalik on täiendav isiku- või turvakontroll
Sinu konto on hetkel ülevaatamisel
Probleemi lahendamiseks:
Vaata rakenduses üle oma aktiivsed kaardid
Sulge kasutamata kaardid, kui oled jõudnud maksimaalse lubatud arvuni
Lõpeta kõik pooleliolevad kontrolliprotsessid
Kontrolli rakenduses teavitusi ja sõnumeid
Kõiki aktiivseid virtuaalkaarte saad hallata Monefit Card rakenduse Kaardid jaotisest.
Kui arvad, et peaksid saama uut kaarti luua, kuid probleem püsib, võta ühendust klienditoega.