💬 Vestlus Monefit Card rakenduses — see on peamine viis meiega ühendust võtta. Leiad selle rakendusest ja seal tegeleb meie tiim kõigega igapäevaselt: sinu kaart, krediit, maksed ja rakendus ise. Kuna oled juba sisse loginud, näeme sinu kontot kohe ega pea enne abistamist midagi eraldi tuvastama.
📧 E-post: [email protected] — sobib pikemate küsimuste jaoks või siis, kui soovid lisada dokumente. Palun kirjuta e-posti aadressilt, mis on sinu kontoga seotud.
📞 Üldine klienditugi: +372 6 988 488. See on meie klienditoe number kõigi küsimuste jaoks. Kasuta seda, kui sul ei ole ligipääsu vestlusele ega e-postile. Telefoni teel saame sinu kontost rääkida alles pärast isikusamasuse tuvastamist, seega vestlus on tavaliselt kiirem.
🚨 Ainult kaardi blokeerimiseks: +372 668 5005. Eraldi number, mis on mõeldud üksnes kadunud või varastatud kaardi blokeerimiseks. Muude küsimustega see ei aita.
ℹ️ Need on kaks erinevat numbrit: +372 6 988 488 on üldine klienditugi, +372 668 5005 blokeerib kaardi.