Mine põhisisu juurde

Mida teha, kui minu kaart on kadunud või varastatud?

Kui sinu kaart on kadunud, varastatud või kahtlustad volitamata kasutust, tegutse kohe.

Konto kaitsmiseks:

  1. Ava Monefit Card rakendus

  2. Lukusta või blokeeri kaart kohe

  3. Kontrolli hiljutisi tehinguid

  4. Vajadusel võta ühendust klienditoega

🚨 Kaardi lukustamine aitab vältida volitamata oste, veebimakseid ja sularaha väljavõtmisi seni, kuni kontrollid konto tegevust.

📞 Kui sul ei ole rakendusele juurdepääsu, saad kaardi blokeerida, helistades numbril +372 668 5005. Palun arvesta, et see number on mõeldud ainult kaardi blokeerimiseks — kõigi teiste küsimuste puhul aitab sind hea meelega meie tugimeeskond vestluses (chat).

Vajadusel saad ka:

  • Kaardi püsivalt sulgeda

  • Luua uue virtuaalkaardi

  • Uuendada seotud makseviise või tellimusi

Kui märkad kahtlaseid tehinguid, võta esimesel võimalusel ühendust klienditoega.

Kas see vastas teie küsimusele?