Kui kahtlustad oma kontol pettust või volitamata tegevust, on oluline tegutseda kohe.
🚨 Tee järgmised sammud esimesel võimalusel:
Lukusta oma kaart kohe rakenduses
Vaata üle oma hiljutised tehingud, et tuvastada võimalikke tundmatuid tehinguid.
Muuda PIN-koodi, kui arvad, et see võib olla sattunud valedesse kätesse
Võta võimalikult kiiresti ühendust klienditoega
📞 Kui sul ei ole rakendusele juurdepääsu, saad kaardi blokeerida, helistades numbril +372 668 5005. Palun arvesta, et see number on mõeldud ainult kaardi blokeerimiseks — kõigi teiste küsimuste puhul aitab sind hea meelega meie tugimeeskond vestluses (chat).
Samuti soovitame:
Kontrollida, kas sinu kontoga on seotud tundmatuid seadmeid
Vaadata üle hiljutised muudatused isikuandmetes
Olla ettevaatlik kahtlaste e-kirjade, SMS-ide ja telefonikõnede suhtes
Kiire tegutsemine aitab:
Vältida täiendavaid volitamata tehinguid
Kaitsta sinu kontot ja isikuandmeid
Kiirendada juhtumi uurimist
Kui märkad tehingut, mida sa ei tunne ära, teavita sellest kliendituge esimesel võimalusel.